永辉超市董秘："拍脑袋"开小店是错误

中国还选定了包括成都、永辉杭州、永辉重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明等15个城市在内的新一线城市，这些城市中的大部分都是省会城市、省会城市、省份和经济发展能力强的城市，例如苏州青岛和宁波，应该不难发现。

集中度过于明显，超市说明其他省份的41+用户群还都是蓝海市场，超市比如云南、新疆、江西，这些市场还处于开发程度较低的状态。短视频在41+用户群体中，仅从省份来看，还有很大的发展空间。另外，董秘袋开可能因为人口基数的原因，北京、上海、深圳三大城市，仅有北京上榜。

抖音的前十大省份为：拍脑广东、江苏、河南、山东、浙江、安徽、北京、四川、湖北、河北。快手的前十大省份为：小店河北、辽宁、山东、黑龙江、内蒙古、吉林、甘肃、山西、北京、河南。永辉我们发现：

前三大省份中，超市抖音和快手中无相同省份；前五大省份中，董秘袋开抖音和快手中出现相同省份为：山东；

前八大省份中，拍脑抖音和快手中出现相同省份为：山东；

前十大省份中，小店抖音和快手中出现相同省份为：山东、北京、河北。翻开《超级连接》，永辉能看到腾讯C端赋能B端的全新方式，更能收获举一反三的企业转型升级灵感。

一种说法认为，超市腾讯缺乏零售基因必将限制其智慧零售的发展高度。在零售场景数字化、超市内容化、数据决策化的趋势下，亚马逊的崛起，一些老牌零售巨头的衰落都在用事实证明“唯基因论”的局限性。《超级连接》里，董秘袋开五星电器董事长汪建国提到过一个类似谬误。五星电器曾花费300万发起了一个消费者决策方面的研究课题，董秘袋开公司高管原本认为这笔投入毫无意义，但是调查结果却与高管们的判断南辕北辙：消费者下单很大程度是基于对导购员的信任，而非高管们认定的价格、质量与售后服务等。

不难发现，拍脑从线下到线上，拍脑“人”才是最重要的连接媒介。零售的本质是围绕“人”展开的经营，离用户越近、越理解用户习性的平台才是未来零售的撬点。由此可见腾讯的C端生态与产业互联网并非互为孤岛，二者共同完成了“人的数字化”。在《超级连接》里，小店能看到越来越多的企业意识到了这一点。很多成功案例背后不仅仅是战术层面的灵光一闪，小店更是企业核心团队在认知层面起决定作用。